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Re: usage raisonnable de mon mobile dans un pays de l'UE

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Avatar de marcmarais
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07 novembre 2020 (edité)

Bonjour @szwiten,

 

Votre message est vide ! 

 

L'usage raisonnable de votre forfait RED consiste à utiliser majoritairement en France votre forfait sur une période de 4 mois consécutifs, pour simplifier ça veut dire ne pas dépasser 2 mois consécutifs dans un autre pays de l'Union Européenne. 

 

Veuillez préciser votre demande si ma réponse ne correspond pas exactement à ce que vous vouliez savoir.

 

Cordialement 

MARC


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Bronze
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Message 1 +5
11 novembre 2020

Bonjour,

 

Je viens de recevoir un message similaire. Je suis pour une année scolaire en Angleterre, arrivé à Londres depuis début Septembre. Je comprends que au delà de deux mois en Angleterre,  il me sera facturé: 0.0384€/min d'appels émis, 0,01€/min d'appels reçus, rien pour les SMS et 0,004/Mo d'Internet mobile. Mais si je garde juste mon numéro pour communiquer par Whatsapp en Wifi et autre services Wifi, mon abonnement restera bien à son montant actuel n'est ce pas (10€/mois)? Sinon, quelle solution offrez vous qui correspondrait à ma situation. Merci!

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Avatar de marcmarais
REDactor
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15 novembre 2020

Bonjour  @Xav85 ,

 

 

 il me sera facturé: 0.0384€/min d'appels émis, 0,01€/min d'appels reçus, rien pour les SMS et 0,004/Mo d'Internet mobile

exact, sauf les SMS : c'est gratuit pour la réception des SMS et environ 1 centime par envoi.

 

si je garde juste mon numéro pour communiquer par Whatsapp en Wifi et autre services Wifi, mon abonnement restera bien à son montant actuel 

exact ! l'usage des services via le WiFi sera gratuit en effet

 

Je suis pour une année scolaire en Angleterre, arrivé à Londres depuis début Septembre

 

en général pour une année dans un pays de l'UE on conseille de souscrire à un forfait local, dans le pays de séjour.

Vous pouvez mettre votre forfait en "veilleuse" pendant 6 mois, il faut demander au service client de le faire, ca coute je crois 4,50 € par mois, vous conserverez votre numéro mais durant cette période votre numéro sera inutilisable : à vous de voir.

 

Le cas particulier de l'Angleterre doit etre surveillé d'ici la fin de l'année :

En principe le 30 décembre 2020 la G-B quitte l'UE, et on ne sait pas si les règles de téléphonie de l'UE seront conservées...

Si aucun accord n'est signé, les tarifs que vous citez ne s'appliqueront plus et seront beaucoup plus élevés !

 

Bonnes études Smiley heureux

MARC


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