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Appeler vers la Tunisie avec l'application « onoff »

Avec l’application mobile « onoff », appelez depuis la France métropolitaine vers les mobiles de l’opérateur OoRedoo Tunisie. Voici comment souscrire aux options appels internationaux vers la Tunisie et utiliser l'application « onoff ».

Avantages de l'application « onoff »

Il existe deux options pour appeler depuis la France vers les mobiles de l’opérateur OoRedoo Tunisie :

  • L’option 5h d’appels depuis la France métropolitaine vers OoRedoo Tunisie,
  • L’option appels illimités depuis la France métropolitaine vers OoRedoo Tunisie.

Ces deux options vous permettent d’appeler vers la Tunisie via l’application mobile « onoff » (hors numéros spéciaux et des services, y compris les services de radiomessagerie).

Bon à savoir : Votre interlocuteur n’a pas besoin de l’application « onoff » pour recevoir votre appel.

Option 5h d’appels vers la Tunisie

  • L'option 5h d’appels vers la Tunisie est facturée 5€/mois (sans engagement et résiliable à tout moment)

  • L’option 5h d’appels vers la Tunisie est compatible avec tous les forfaits RED illimité 15Go, RED illimité 60Go et RED illimité 100Go.

Option appels illimités vers la Tunisie

  • L'option appels illimités vers la Tunisie est facturée 10€/mois (sans engagement et résiliable à tout moment)
  • L’option appels illimités vers la Tunisie est compatible avec tous les forfaits RED illimité 10Go, 30Go, 40Go, RED illimité 15Go, RED illimité 60Go et RED illimité100Go.

 

Important :

  • Si le numéro appelé n’est pas un numéro du réseau Ooredoo, vous recevez une notification de l’application « onoff ». Si vous décidez de passer tout de même l'appel, vous serez facturé hors forfait.
  • Les appels depuis l’étranger vers l’opérateur Ooredoo Tunisie via l’appli « onoff » ne sont pas inclus, ils seront bloqués par l’application.

Ajouter une option d'appels vers la Tunisie

Si vous n’êtes pas client RED ou si vous êtes détenteur d’un forfait non compatible avec l’option  5h d'appels ou appels illimités vers la Tunisie, commencez par souscrire une offre éligible.

> Découvrir les forfaits RED by SFR

Depuis mon appli RED & Moi:

  1. Connectez-vous à votre application mobile
  2. Allez dans « Mon forfait »
  3. Appuyez sur « International »
  4. Sélectionnez  l’une des 2 options « Appels vers Tunisie »
  5. Cliquez sur « Souscrire »

Depuis votre Espace Client RED :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client RED
  2. Allez dans la rubrique « Offre & Mobile » 
  3. Cliquez sur « Ajouter des options »
  4. Choisissez  « International »
  5. Sélectionnez  l’une des 2 options « Appels vers Tunisie »
  6. Cliquez sur « Souscrire »

Il ne vous reste plus qu'à activer votre appli « onoff »

 

Activer votre compte  « onoff »

Vous venez de souscrire à une option appels vers la Tunisie ?

Vous allez recevoir un SMS vous invitant à créer votre compte « onoff ».

Pour activer 

  1. Cliquez sur le lien présent dans votre SMS
  2. Activez votre compte « onoff »
  3. Téléchargez l’application « onoff » depuis le playstore de votre choix
  4. Entrez vos identifiants 

Vous pouvez dès à présent profiter des appels vers le réseau Ooredoo !

 

Appeler un numéro en Tunisie via « onoff »

Pour contacter un de vos proche en Tunisie via votre application « onoff » voici comment procéder :

Suite à la réception de votre SMS de confirmation de souscription et à l'activation de votre compte « onoff ».

  1. Composez le numéro de mobile tunisien de votre choix
  2. Confirmer via la touche d'appel pour que la mise en relation se fasse
  3. "onoff" procède à la connexion vers le numéro mobile Ooredoo Tunisie contacté

 

Pour rappel  :

Si vous tentez d’appeler un numéro de mobile hors réseau Ooredoo, vous recevrez un message d’erreur qui vous empêchera de réaliser cet appel.

Suivre ma conso via « onoff »

Rendez vous dans votre application  « onoff »

  1. Allez dans le menu en haut à gauche de votre écran d'accueil
  2. Sélectionnez « forfaits »
  3. Cliquez dans la vignette « Tunisie »

Vous accédez à votre suivi conso !