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Hors forfait 54e68

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Newbie
19/08/2018

Bonjour,

Je suis parti en vacances pendant un mois, pendant cette période mon téléphone était en mode avion, pendant mon retour je désactivé mode avion quand j'étais dans le pays membre UE où je peux profiter de mon forfait et là j'étais choqué, j'ai reçu un message de SFR qui me préviens que ma consommation hors forfait est de 45e je suis vite connecté sur mon compte pour vérifier ma consommation et là ma consommation hors forfait était de 54e68, je vous souplie de me répondre comment c'est possiblepossible que je dépasse 55e68 alors que mon téléphone était en mode avion, je ne jamais eu de problème avec SFR mais la ça me fait peur, pour moi c'est une ****** je pense a changer l'opérateur

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