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Augmentation de mon forfait

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c
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Bonjour, Idem pour moi, je réalise ce matin une augmentation de 3 € sans aucune demande de ma part au préalable !!!! Comment s'est terminé votre aventure ? Résiliation ?

Bonne journée

c
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Bonjour, N'ayant pas l'apli j'essaye de joindre quelqu'un par Face book, mais en fait, il n'y a aucune réponse. Et d'autre part, je ne retrouve pas cet émail au sujet de l'augmentation imposée ????

Cordialement,

c
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait sans mon accord de 15 Euros je suis passé à 18 Euros ???

Le lien que vous donnez n'est actif que pour les mobiles, pour ma part c'est une augmentation de facture Box qui m'est imposé

C
Bronze
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Bonjour, pareil pour moi + 3€ sans mon accord pas d'explication. Que faire ?

c
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Bonjour, personnellement je fais opposition sur leur prochain prélèvement ! ils seront bien obligés de réagir ! Parce que personne ne répond et les chat sont inutiles ! On nous prend pour des pigeons !

F
Bronze
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Bonjour, mon forfait box SFR a augmenté de trois euros et je n’ai pas reçu de mail pour refuser, Que dois-je faire pour refuser cette nouvelle offre ? Merci pour votre réponse

B
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

je viens de changer d'opérateur, ils sont pas contents de 15€, ils perdent tous.

B
Argent
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18 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

On vous crois sur parole, mon forfait a passé de 10€/mois à 12€ et de 12€ à 15€ sans acceptation de ma part, ce mois ci, il passe a 18. Donc avant que sfr commence a me facturer 100€100€ vu le rythme de leur augmentation, J'attends ma nouvelle puce. Dorénavant vous prendrez une grosse manche de ma part.

A
Bois
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19 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Sans aucune explication SFR augmente le forfait de 15 à 18 € avec des options qui en apparence sont Gratuites sur la facture. En fait on augmente le forfait et on rend des options que l’on a pas demandées gratuites c’est c’est assez malin… Mais c’est vraiment prendre les clients pour des crétins!

T
Bois
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19 mars 2022

Re: Augmentation de mon forfait

Moi aussi j ai vu mon forfait mobile augmenté de 3 euros sans avertir... C est quand même la deuxième fois en un an... Si j ajoute que ma box va aussi augmenter de 3 euros pour une offre de iclouds dont je n ai pas besoin..

SFR prennent leurs clients pour des pigeons qui vont finir par s envoler...