Bonjour
@Elveniadh,
Il y a une campagne d'enrichissement des offres en ce moment qui consiste à ajouter des services pour 3€ de +.
Le client, notifié par mail (peut être considéré comme de la pub ou passé dans vos spams) ou par courrier bénéficie automatiquement du service en + et de l'augmentation en +.
Il est possible de le refuser. De mémoire pour les lignes fixe, c'est l'option cloud 200go. Si vous vous rendez sur votre espace client fixe, onglet Offre, vous devriez avoir un lien pour annuler l'évolution et revenir sur votre offre à 23€.
C'est pénible, mais tous les opérateurs font ça de nos jours (sauf free à priori) donc restez attentifs aux mails que vous pourriez recevoir de votre / vos opérateur(s).
Bonne journée.
Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'
appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux
X (anciennement Twitter) /
Facebook. Voir cette
FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) ! Pour cela,
suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :
RED7961112 :)
(ou n'hésitez pas à consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _
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