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Re: Réponse : Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Répondre
A
03 novembre 2017

Réponse : Création gratuite adresse mail @sfr.fr

IDEM,

IMPOSSIBLE  DE  CRÉER  UNE  ADRESSE  MAIL

MÊME  MESSAGE  QUE  VOUS

ASSISTANCE  SFR  MINABLE

A
03 novembre 2017

Réponse : Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Comme vous,  

Après réception de leur mail confirmation pour changer mon adresse mail

IMPOSSIBLE de créer l'adresse mail

Le même message que vous

Leur assistance  SMS qui est intervenue est très minable

Effectivement, mon Amie qui m'a demandé ce service va changer d'opérateur

si demain,  SFR n'intervient pas positivement.

Bizarre que nombreux d'entre nous est le même problème 

Highlighted
A
03 novembre 2017 (edité)

Re: Réponse : Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

CHARTE.jpg

A @Anonymous

 

A LIRE !

 

RED.jpg

Très bonne soirée

A
03 novembre 2017 (edité)

Re: Réponse : Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

CHARTE.jpgA LIRE!! Sans modération

 

A @Anonymous

 

 

 

A
04 novembre 2017 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Même problème, quand je veux créer l'adresse mail (certifiée disponible) je suis redirigé vers une page m'indiquant "Une erreur technique s'est produite, votre adresse e-mail (mon adresse choisie) n'a pas pu être créée. Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Client."

 

C'est donc impossible de créer une adresse mail ??

A
05 novembre 2017 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour.

 

Je rejoins le club des personnes ne parvenant pas à créer d'adresse email, suite à l'activation d'un abonnement Red.

 

J'ai suivi pas à pas la procédure indiquée par Tony2540:

- aller sur la page https://www.sfr.fr/parcours/create-mail/create/index.html

- m'identifier (je me suis même déconnecté pour être certain de respecter la procédure)

- saisir l'adresse email souhaitée

- vérifier la disponibilité, cocher la case "J'acccepte les conditions d'utilisation du service"

- cliquer sur le bouton "Créer l'adresse"

 Une fenêtre d'attente s'affiche alors, indiquant:

"Votre adresse e-mail est en cours de création, veuillez patienter."

 Et après quelques secondes, la page https://www.sfr.fr/parcours/create-mail/create/errorActivation.html s'affiche, indiquant (<XXX> étant le vrai email que j'ai essayé):

"Votre adresse e-mail n'a pas pu être créée

Une erreur technique s'est produite, votre adresse e-mail <XXX>@sfr.fr n'a pas pu être créée. Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Client."

 

Note pour Tony2540: inutile de répéter la procédure une fois de plus, ce n'est pas la méconnaissance de cette procédure qui nous bloque, mais bien un problème technique du serveur SFR. Il serait donc bien de remonter ce problème aux services concernés!!!

 

Merci de votre attention, en espérant que le problème soit résolu tôt ou tard,

Daniel

A
24 novembre 2017

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Idem à ce jour , impossibilité de créer une adresse mail , pfff

A
28 novembre 2017

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour même problème. TOY2540 est il un rebot?

Peut on avoir une réponse REDSFR?

A
28 novembre 2017

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

enfin la réponse

 

Bonsoir,

 

  1. Ouvrir SFR Mail
  2. Ouvrir paramètre (en se positionnant sur "mail" cliquer la peite roue dentée à l'extrème droite de la barre supérieure )
  3. aller sur gestion des adresses mails secondaires
  4. Et enfin, cliquer sur Créer une nouvelle adresse mail,.. Et faire des adresses avec l'extention "sfr.fr"

Personnellement je les ai ensuite paramétrées sur "paramètre du compte" d'Outlook (pop et smtp) que je préfère et que j'utilise pour mon courriel, cela fonctionne sans problème

 

donc effectivement la procédure de TOMY2540 ne fonctionne pas.

A
29 novembre 2017 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

avec RED by SFR, c'esr différent.jpg

Bonjour @Anonymous

Comment créer ou supprimer une adresse email SFR ?

Ce n'est pas TOMY mais @TONY2540

et ma procedure viens du TUTO de SFR

 

Identifiez-vous pour créer une nouvelle adresse @sfr.fr

 

Bonne journée

 

PS:

Comment contacter le service client

Ou

contact service client REDbySFR de @Aurélien-L