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Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Répondre
A
16 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

BONJOUR,

Je n'ai pas de RED Mobile et je parle bien  d'une RED Box reçue fin décembre.

Je persiste:

dans SFR Mail, quand on essaie de créer une adresse mail secondaire on tombe sur une page qui dit:

 

Attention - Cette action est momentanément indisponible.

 

Et aujourd'hui encore rien n'a changé. Et visiblement ça dure depuis LONGTEMPS

 

Il y a plusieurs années j'avais un compte Neuf (racheté par SFR) et j'avais essayé de créer une adresse mail secondaire. Ca ne marchait pas, mais avec Neuf j'avais un support téléphonique. J'ai pu demander au support de créer pour moi cette adresse, car il m'avait confirmé que cette fonctionnalité CONTRACTUELLE de SFR Mail ne fonctionnait pas. Alors, avec RED SFR qui ne fournit pas de support téléphonique, la mention en ligne "Grâce à SFR Mail vous pouvez créer jusqu’à 10 adresses mails supplémentaires pour tous vos proches" est FAUSSE ?????

A
17 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour @Anonymous 

 

Ouvrir SFR Mail

Ouvrir paramètre en se positionnant sur "mail"

Cliqué la petite roue dentée à droite de la barre supérieure

Aller sur gestion des adresses mails secondaires

Et enfin, cliquer sur Créer une nouvelle adresse mail.

Et faire une ou des adresses avec l'extension "sfr.fr"

 

Pour un contact avec un conseiller :

Connectez-vous à votre compte client RED (avec N° de mobile et mot de passe) puis

Allez ICI

Ensuite en bas, Cliquer sur Chatter avec un conseiller, (ou s’identifier si la fenêtre de tchat n’est pas là) en suivant la flèche, ensuite s’ouvrira la fenêtre sur votre droite.

En envoyant un bonjour vous faites savoir au conseiller que vous êtes en attente et cela vous permet de savoir combien d’abonné ou pas est avant vous.

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé

 

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A
17 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour TONY2540,

 

J'ai bien vu votre version de la création d'adresse mail secondaire. Voici mon expérience:

 

Ouvrir SFR Mail

Ouvrir paramètre en se positionnant sur "mail"

Cliquer la petite roue dentée à droite de la barre supérieure

Aller sur gestion des adresses mails secondaires

Et enfin, cliquer sur Créer une nouvelle adresse mail.

 

Résultat:

Attention - Cette action est momentanément indisponible.

 

Quant à vos informations pour contacter le support, elles ne me sont d'aucune utilité:

comme je l'ai dit en tête de mon message précédent, je n'ai pas de RED Mobile, seulement une RED Box. En conséquence, je n'ai jamais réussi à trouver en bas de page l'option "Chatter avec un conseiller"

 

Je réitère ma question: Avez vous une solution pour, dans mon cas, créer une adresse mail secondaire ?

A
18 janvier 2020 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour @Anonymous 

Et merci d'avoir lu mon explication d'aide pour une création d'une adresse mail

Secondaire ou principal

Qui est réservé au détendeur d'un abonnement RED/BOX

 

Quand au lien de Tchat que je donne, ils sont testé par moi-même qui travail sur pc

Et approuvé par plusieurs utilisateurs du forum

Et pour la création d'une adresse mail, n'a pas changé

Comme pour rentré en contact avec un conseiller

 

Par Chat

Via l'application "RED & Moi"

Par Facebook

Par Twitter

(C'est sans ouvrir un compte)

Posez votre demande sur une communauté RED.
Il vous suffit de rechercher RED by SFR dans votre barre de recherche et de rentrer en contact par messages privés avec un conseiller:

Et patientez

Passé une excellente journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

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A
28 janvier 2020 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour

Je suis client Red-mobile. Parfois je reçois des MMS via le site vosmms. Et pour les transférer il faut avoir une adresse mail @sfr sinon ca ne fonctionne pas.

Comment faire alors vu que je ne peux pas créer d'adresse @sfr.fr ?

A
28 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour,

Rassurez vous, quand on est client RedBox on ne peut pas non plus créer une adresse mail secondaire, ça ne marche pas, on arrive sur une page qui dit

"Attention Cette action est momentanément indisponible" et le "momentanément" dure depuis LONGTEMPS.

A
28 janvier 2020 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour @Anonymous 

 

Vous souhaitez créer une adresse email SFR? (pas pour abonnement mobile)
en cliquant sur le lien suivant :

Créer une adresse email SFR

 

Renseignez les champs "-------------/ et -------------- puis cliquez sur "M’identifier"
Saisissez l’adresse email de votre choix et vérifiez sa disponibilité.

Une fois cette dernière trouvée vous pouvez cliquer sur

« Créer l’adresse »
Et voilà, votre adresse mail est créée !

 

Passé une excellente fin de journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

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Si mon aide vous a aidé

 

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A
29 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour, je suis un nouveau abonné et j'ai pas pu activer ma carte sim ? Ou est ce possible delà faire à ma place merci de votre compréhension.

Tel. *** 

A
29 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonsoir TONY2540,

Ca avait l'air prometteur, mais j'ai tout essayé et ça ne marche pas

Quand on clique sur "vérifier la disponibilité", "Une erreur est survenue, veuillez reéssayer plus tard."

Quand on essaye directement une adresse hautement improbable, "Cette adresse e-mail n'est pas disponible. Veuillez choisir une autre adresse."

J'ai même tenté "broukfichtrouplikdamikrouke@sfr.fr", ça m'étonnerait que cette adresse soit déjà utilisée...

Dommage.

A
30 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour @Anonymous 

J'ai bien essayé et le probleme est comme le votre

 

Pour une explications à votre problème

Vous avez plusieurs moyens pour contacter un conseiller RED. Qu’entre autre je ne vous impose pas, car c’est juste de l’information.

Plusieurs solutions s’offrent à vous,

Par Chat

 

Via l'application "RED & Moi"

Par Facebook

Par Twitter

(C'est sans ouvrir un compte)

Posez votre demande sur une communauté RED.
Il vous suffit de rechercher RED by SFR dans votre barre de recherche et de rentrer en contact par messages privés avec un conseiller:

Et patientez

Passé une excellente journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

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