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Création gratuite adresse mail @sfr.fr

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Avatar de mattbzk
Argent
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30 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

personnellement j'ai vu des messages datant de 2017 qui remontaient ce problème

presque 3 ans d'incompétence chez SFR !?

Avatar de TONY2540
Antimatière
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30 janvier 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

A @mattbzk 

 

Le service des plaintes est ci-dessous

 

SFR Service Consommateurs
TSA 20102
69947 LYON cedex 20

 

Ici  @mattbzk  vous êtes sur un forum public de RE/SFR ou un bonjour en debut de post n'ai pas trop demandé, c'est juste un brin de politesse

 

Passé une excellente journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !
Avatar de mattbzk
Argent
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30 janvier 2020 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonsoir

 

@TONY2540  il n'en reste pas moins que c'est de l'incompétence à ce niveau ! Smiley MDR

G
Bois
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26 août 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour...je ne trouve pas le tuto  de TONY 2540 

G
Bois
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Message 1 +6
26 août 2020

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour,

Je viens d'avoir le service commercial de SFR (j'avais une adresse sfr qui vient de m'être supprimée sous prétexte d'un problème de connexion pirate depuis le Brésil).

Le 1099 service commercial de sfr vient de dire qu'une nouvelle loi permet de résilier les adresses mail si vous n'avez plus de contrat sfr et RED n'est pas sfr = Dixit la commerciale.

Le magasin sfr (22kmx2) ne peut rien faire et vous envoie au 1023 qui ne correspond aucunement au problème! Incompétences cumulées très préjudiciables !

Avez-vous des infos sur le sujet? Merci

s
Bois
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Message 1 +6
07 septembre 2021

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Bonjour

je voudrais  faire 

Création gratuite adresse mail @sfr.fr

 
Avatar de chc99
Vibranium
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07 septembre 2021

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

@sciverte 

Bonjour,

Utilisez plutôt des adresses mail chez Gmail. C'est plus pérenne si plus tard vous changez de FAI. Vous n'aurez aucune contrainte.

 

Christophe

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Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

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N
Rhodium
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03 octobre 2021

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

bonjour,

 

Impossible de se créer une adresse mail supplémentaire qui n'est PAS gratuite puisque je paye mon forfait.

En effet, la page https://espace-client-red.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/creationFixe ne se charge pas...Comme par hasard.

A croire de Red ne veut pas payer d'espace de stockage sur serveur pour ses abonnés.

Vu les pratiques commerciales de Red et la qualité du service technique, ça ne m'étonnerait même pas (ils m'ont quand même dit qu'il ne pouvait pas traité ma demande, m'ont orienté vers le service commercial qui ne réponds pas et inviter à raccrocher pour ne pas qu'on  reproche à l'opérateur de le faire, ces coups de téléphone sont toujours dépaysant).

Je trouve très gros de la part de Red de ne pas activer ce service, d'autant plus qu'ils ont augmenté le prix de l'abonnement prétextant une augmentation du débit mais il n'en n'est rien. 

Ma question est simple. Quand allez-vous rouvrir la page internet cité plus haut pour honorer ce service?

Avatar de mbh68
REDactor
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04 octobre 2021 (edité)

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour  @NabilB 

 

Chez moi la page de création (https://espace-client-red.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/creationMobile)

se charge bien, mais j'ai un abonnement mobile et pas d'abonnement fixe.


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Salutations
S
Bronze
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Old RED +9
05 octobre 2021

Re: Création gratuite adresse mail @sfr.fr

Impossible de supprimer une adresse mail SFR secondaire