Des services de RED qui s'appellent tout seuls !

FAQ et liens utiles

On me facture hors forfait deux appels vers les numéros 222 et 6452 que je n'ai pas passé.

Après conversation chat avec RED, il s'avère que :

* Ces appels seraient passés par inadvertance ! (pour que le téléphone dans ma poche compose le 6452, ce serait un sacré hasard !)

* L'option de blocage des appels surtaxés ne concerne pas ce type de numéros, qu'il n'y aurait aucun moyen de bloquer...

Si on regarde ce que c'est, quelle coïncidence : ce sont des numéros de "services" de RED : un annuaire et un horoscope !

Cela signifie donc que mon téléphone compose par hasard et à mon insu des numéros qui rapportent à RED !

Chez moi, on appelle ça une arnaque institutionnelle pour le moins... Je ne sais pas comment ils font, mais il n'y a pas d'autre explication.

En attendant de trouver comment porter plainte et de changer d'opérateur, j'ai mis un code sur mon téléphone,

on verra si cela empêche des compositions par "inadvertance" ...

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REDactor

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05 octobre 2022

Re: Des services de RED qui s'appellent tout seuls !

Bonjour @Xtof06

Ce n'est pas la composition du numéro qui se fait par inadvertance.

Ces numéros de services RED sont par défaut inscrits dans votre répertoire SIM.

Ils s'appellent ".horoscope" ou ".annuaire"

C'est donc un appui par inadvertance sur ces contacts de votre répertoire qui a été fait.

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