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Erreur nom et adresse sur facture

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20 janvier 2020

Bonjour, Je constate que les nom et adresse sur ma facture n'ont toujours pas été modifiés. La facture devrait mentionner les informations qui sont sur mon compte client et non pas celles qui figurent actuellement sur les factures (pdf). Ayant absolument besoin des factures à mes nom et adresse, comment faire pour que le nécessaire soit fait au plus vite ?

Je précise que les nom et adresse figurant sur la facture sont ceux de la personne qui réglait les factures précédemment mais la ligne a toujours été à mon nom. Depuis décembre, j'ai fait les changements sur mon compte en ligne pour que la facture soit prélevée sur mon compte bancaire, cela a bien été pris en compte pas vos services. Merci

 

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20 janvier 2020

Bonjour @RC911 ,


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