Facture & Suivi conso
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Facturation achat playstation (BOKU)

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18 septembre 2020

Bonjour 

vous indiquez avoir été remboursé par Boku en 1 jour et je suis étonnée car je viens de faire la démarche pour 100 euros (2x50 euros avec un intervalle de 3 minutes le 10/08) et leur réponse c'est de voir avec SONY (on me donne leur numéro d'assistance) et de porter plainte. Pourriez-vous indiquer les arguments que vos avez fait valoir en dehors de votre facture ? Merci beaucoup par avance pou votre aide. Cordialement 

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Message 1 +9
18 septembre 2020

Comme je l indiquais, j ai porté plainte  auprès de la gendarmerie et transmis une copie de cette plainte à Boku