Bonjour @Ethil 

Nous pouvons même être encore plus précis que cela.

Tout d'abord je vous confirme qu'un contrat box non-raccordé n'est pas facturé. Donc si vous avez choisi un raccordement en Novembre, vous n'aurez aucune facture avant Novembre.

Dans la même logique, si le raccordement ne se passe pas bien et que le technicien repart sans avoir réussi à vous raccorder, pas de facturation. 

Pour être plus précis et dans le cas où tout se passe bien voici les dates approximatives de facturation :

J - Raccordement : 22/11 

J+2 - Édition du rapport d'intervention ≈ 24/11 

J+3 - Édition de la 1ère facture ≈ 25/11 

J+10 - Prélèvement de la 1ère facture ≈ 02/12 

Selon ce schéma vous devriez donc être en remise à zéro le 24 de chaque mois et en prélèvement le 2 de chaque mois (sauf si ça tombe un dimanche ou jour férié)