Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Facture & Suivi conso
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
159 032 Membres
4 467 Sujets

Facture de résiliation frais matériel

Répondre
Highlighted
T
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +5
07 octobre 2022
Solution approuvée

Facture de résiliation frais matériel

Bonjour,je ne comprends pas pourquoi j'ai des frais de résiliation qui monte à 100 euros à cause du non renvoi du matériel alors que j'ai renvoyé le matériel et que j'ai la preuve du dépôt. 

Si quelqu'un peut m'aider à solutionner ce problème.

Merci


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5854
Badges :
Avatar +68
Solution validée
07 octobre 2022

Re: Facture de résiliation frais matériel

 

Pour obtenir l'annulation ou le remboursement des frais de non-restitution, vous devez contacter le service client RED pour leur envoyer votre preuve de dépôt.

 

Vous pouvez utiliser le bot Léo sur le site red-by-sfr.fr en lui demandant "parler à un conseiller" ou directement les réseaux sociaux Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

 

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : RED4CE095B


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  X c'est par là.


Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5854
Badges :
Avatar +68
Solution validée
07 octobre 2022

Re: Facture de résiliation frais matériel

 

Pour obtenir l'annulation ou le remboursement des frais de non-restitution, vous devez contacter le service client RED pour leur envoyer votre preuve de dépôt.

 

Vous pouvez utiliser le bot Léo sur le site red-by-sfr.fr en lui demandant "parler à un conseiller" ou directement les réseaux sociaux Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

 

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : RED4CE095B


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  X c'est par là.