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Facture de résiliation frais matériel

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07 octobre 2022
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Facture de résiliation frais matériel

FAQ et liens utiles

Bonjour,je ne comprends pas pourquoi j'ai des frais de résiliation qui monte à 100 euros à cause du non renvoi du matériel alors que j'ai renvoyé le matériel et que j'ai la preuve du dépôt. 

Si quelqu'un peut m'aider à solutionner ce problème.

Merci

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Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
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07 octobre 2022

Re: Facture de résiliation frais matériel

 

Pour obtenir l'annulation ou le remboursement des frais de non-restitution, vous devez contacter le service client RED pour leur envoyer votre preuve de dépôt.

 

Vous pouvez utiliser le bot Léo sur le site red-by-sfr.fr en lui demandant "parler à un conseiller" ou directement les réseaux sociaux Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

 

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Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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07 octobre 2022

Re: Facture de résiliation frais matériel

 

Pour obtenir l'annulation ou le remboursement des frais de non-restitution, vous devez contacter le service client RED pour leur envoyer votre preuve de dépôt.

 

Vous pouvez utiliser le bot Léo sur le site red-by-sfr.fr en lui demandant "parler à un conseiller" ou directement les réseaux sociaux Facebook ou Twitter (liens à la fin de ma signature)

 

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