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Forfait RED Fixe Fibre +3€

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Y
Electron
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15 avril 2022

Forfait RED Fixe Fibre +3€

Bonjour,

ma facture vient d'augmenter de 3€ passant de 23 à 26.

Je n'ai pas/plus de mail spécifiant quoi que ce soit et sur toutes mes factures de 2022 aucune mention d'augmentation ni sur mon compte client.

Comment revenir à 23€ ?

 

D'avance merci.

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5137
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Avatar +67
16 avril 2022

Re: Forfait RED Fixe Fibre +3€

Bonjour @YugNat 

 

Vous pouvez aller sur votre espace client RED box.

 

Dans la rubrique Mon offre, vous trouverez vos options.

 

Plus bas il y aura une option "cloud 200Go". Cliquez dessus et vous trouverez un lien pour refuser l'offre.

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