Bonjour,

Je ne sais pas comment faire, je suis en contact avec le service client car on me facture des frais de déplacement technicien alors que le problème ne venait pas de chez moi. Ma fibre avait été coupé au niveau de l'armoire électrique au bout de ma rue.

Le service commercial sur le chat de l'application RED me renvoi vers le service technique... Je vais tester mais depuis 1 mois on me renvoi de service en service pour mes différents problèmes. Savez-vous quel est la meilleure option ?

Merci d'avance,