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02 août 2019

Bonjour,

 

En arrivant a l'etranger par avion, j'ai ete facture de 60 euros en qques minutes apres avoir enleve mon mode avion et tente d'enlever ke "data roaming". Je trouve que c'est tres vicieux sachant que je n'ai meme pas utilise les datas pour quoi que ce soit vu que j'ai un autre portable a cet effet.

 

Je souhaiterai etre donc dedommage.

 

Merci.

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Avatar de mbh68
REDactor
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02 août 2019

Bonjour  @FryTHF 

 

Quelle erreur, il faut enlever le "data roaming" avant de mettre le mode avion, dans le pays d'origine avant le décollage !!!

 

Avec le "data roaming" activé, dès que tu enleves le mode avion, ton smartphone se connecte au réseau à ton insu (mise à jour, Mail, FB, .....)

60€ sont vite atteint, vu les prix pratiqués à l'étranger ...

 

Ceci est clairement indiqué dans ce Guide-de-Voyage qu'il faut absolument lire avant tout voyage à l'étranger.

 

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Bonne chance pour la négo, mais c'est toi qui est à l'origine du PB, pas RED !!!

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