Facture & Suivi conso
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
435 996 Membres
17 900 Sujets

J’ai dépassé le seuil de consommation de 4g

Répondre
Highlighted
m
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +2
20 mars 2020

Bonjour 

J'ai un grand problème. J'ai dépassé le seuil de consommation de mon internet mobile avec la recharge (donc 150 Gb) et mon accès est désormais bloqué. Avec le confinement je suis dans un lieu où je n'ai pas accès à un réseau wifi et comme je suis étudiant j'ai vraiment besoin d'internet. Est-ce qu'il y a une solution pour avoir accès du nouveau à internet avec mon forfait? Sinon je dois passer presque 10 jours sans internet et je rate tous mes cours et aussi mon travail... 

Je remercie d'avance les personnes qui savent plus sur ce sujet me répondre. 
bien à vous 

Mehdi Amini

Highlighted
Avatar de TONY2540
Antimatière
Posts : 7657
Badges :
Avatar +64
21 mars 2020

Bonjour @mehdiamini 

Par le biais de votre compte client

puis dans vos options

Vous pouvez vous abonnez à des datas supplémentaires de 100Go / 7€ mensuel dans vos options et que vous pouvez résilier a tout moment. (Chaque mois)

FAQ ICI

 

Passez une excellente fin de journée

Cordialement.

TONY2540 ExREDactor

Ps: Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)

Si mon aide vous a aidé

 

réponse approuvée anim.gif

La politesse ne répond aux discours offensants que par le silence.

Ici vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas !