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Facture & Suivi conso
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Re: Offre remboursement 40€

Répondre
T
Bronze
Posts : 1
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Post 1 +7
08 mai 2024

Offre remboursement 40€

Bonjour,

 

J'ai acheté un téléphone en février et j'attends toujours les 40€ de remboursement alors que mon dossier est complet. 

Est-ce normal ?

Bonne journée 

 

Highlighted
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6197
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Avatar +68
08 mai 2024

Re: Offre remboursement 40€

Bonjour @TCL 

 

Oui c'est normal le délai est de 16 semaines (4 mois)

Kévin
 

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R
Quartz
Posts : 536
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Réponses 50 +39
09 mai 2024

Re: Offre remboursement 40€

Bonjour  @TCL 

 

En gros,  le remboursement suite à l’achat d’un mobile chez RED devrait apparaître sous forme d’avoir sur votre facture dans un délai de 16 semaines à compter de la date de réception de votre demande.