Bonjour

Je viens de m'apercevoir que j'aurais souscrit un abonnement The Mobile VOD T.

Bien évidemment, je n'ai JAMAIS rien souscrit ni validé quoi que ce soit (ni SMS, ni mail)

En contactant le service client RED SFR, ceux-ci prétextent qu'il s'agit d'un abonnement auprès d'une tierce personne (Société Wister) et qu'ils ne peuvent rien faire.

Ce qui est formidable, c'est qu'il y a moyen de bloquer ce type d'abonnement mais que par défaut tout est autorisé.

C'est à nous d'aller prévoir que nous risquons de nous faire arnaquer car il n'y a pas d'autres mots.

Ce n'est pas le montant de l'abonnement qui me dérange, c'est la méthode.

D'autant qu'en regardant sur les forums, on peut constater qu'il y a de nombreux cas similaires de signalés.

Et toujours les mêmes réponses "Ce n'est pas de notre faute. C'est vous qui avez souscrit cet abonnement. Débrouillez-vous avec Wister"

Alors messieurs dames de RED SFR, prenez soin de vos clients et évitez ce genre de pratique à la limite du légal.

A bon entendeur.