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Re: facture impayée

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M
Electron
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04 mai 2021

j'ai une facture impayée depuis avril 2021; cela fait 4 ou 5 fois que j'essaie de la régler sur internet et mon paiement est toujours refusé alors que mon compte bancaire est en positif. je voudrais savoir pourquoi ?  je tiens à préciser que internet a été désactivé seulement quelques jours après sans prévenir ; donc je n'ai pas pu savoir ni par email, ni par sms que tout était suspendu.

r
Rubis
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Post 1 +52
04 mai 2021

Bonjour @Monique12222

 

Différents moyens sont disponibles pour régulariser votre facture. 

 

Suivez cette Faq.

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Payer-ma-facture/Payer-une-facture-en-attente-de-paiement/ta-p/300146#redclicid=A_MDRI_faq-1

 

 

v
Electron
Posts : 1
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Message 1 +5
04 mai 2021

non, c'estfaux et mensonger: il n'y a AUCUN moyen de payer une facture, et lorsquelle est indiquée "payée" la blocage  de le ligen demeure, alors eme que tout est en place pour prelever sans probleme..

et comme il n'yy a PERSONNE poour aider: c'est la *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois *** absiolue: quelle connerie!*

 

*** !

r
Rubis
Posts : 1974
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Post 1 +52
04 mai 2021

Bonjour @vmont

 

Bonjour ??

 

Ouvrez plutôt votre propre post.!! 

 

Un post, un sujet.