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retour de colis résiliation de commande car pas commandé!!

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27 juillet 2019

bonjour toujours aucunes nouvelles de mon remboursement d 'avril j ai reçu des telecommandes alors que je n ai rien commandé vous m avez envoye un bon de retour et je vous ai tous renvoyer j ai mon ticket retour valide de chez eden fleriste a dunkerque et Rien aucun remboursement??  QUAND EST IL ? je signale que j ai bien répondu dans les temps 14 jours !!!!!

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Avatar de Loïc
Vibranium
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27 juillet 2019

Bonjour @20072017,

 

Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre clients RED-by-SFR, il n'y a donc pas de conseiller et nous n'avons donc pas accès à votre dossier.

Dans votre cas, je vous invite à adresser votre demande à un conseiller RED. 
Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.

Bonne journée.

Loïc
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