5G non fonctionelle

FAQ et liens utiles

Bonjour,
je viens de changer de forfait via la plateforme en ligne . J'avais un forfait 4G et là j'ai pris un 5G , je n'ai pas changé de téléphone qui a toujours été compatible 5G.

Mais impossible d'avoir de la 5G ; dans les paramètres il n'y a pas la 5G parmi les réseaux. comme si mon telephone n'était pas compatible ou que ma carte SIM n'était pas compatible ,

dois 'je changer de carte SIM? que dois je faire ?

Merci

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08 septembre 2022

Re: 5G non fonctionelle

Bonjour @galaxxxy

Quel modèle avez vous? est il bien compatible avec les fréquences Française?

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g

Pierre

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08 septembre 2022 (edité)

Re: 5G non fonctionelle

[ modifié ]

Bonjour!

mon téléphone est un Huawei P40 Lite ( JNY-LX1 ), mais je ne sait pas vraiment comment verifier si il est compatible avec les frequences francaises

merci

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REDactor

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09 septembre 2022

Re: 5G non fonctionelle

Bonjour @galaxxxy

J'ai regardé sur Kimovil, le Huawei P40 Lite ( JNY-LX1 ) n'est pas compatible 5G

Il y a un Huawei P40 Lite 5G, un peu plus récent qui lui est compatible 5G

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