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Appels vers international bloqués??

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09 février 2020

Bonjour,

je ne peux plus appeler un numéro au Japon que j'appelais sans problème jusuqu'il y a deux jours.

Je n'arrive pas à voir s'il y a un blocage, limitation de surcout ou autre dans mon compte, car la page qui semble correspondre donne une erreur.

Je n'ai jamais mis de limitation pour les appels vers l'etranger, au contraire, j'en ai besoin!

C'est urgent, merci!

 

(déjà que j'ai 52 euro de hors forfait sur un mois car SFR fait payer 2 euros un appel de trois sonneries, non répondu, et pour lequel le répondeur n'intervient pas car il 'décroche' après 5 sonneries.   Mais soit, 52 euros pour des sonneries sans décrochage - donc je suppose zéro coût pour SFR, mais d'être en impossibilité de passer un appel c'est inacceptable, et dimanche il n'y a pas de service technique)

Merci  pour l'aide

 

 

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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10 février 2020

Bonjour @laura131313 


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