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Apple watch Series 5

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l
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19 janvier 2020

Je ne comprends pas. Je paye 15€ pour un forfait 60GO, après quelques difficultés j'a pu souscrire à l'offre (1 mois gratuit ,5€ par mois, 10€ de e card ).... 

le résultat a été immédiat . Avez vous bien coché l'option sur l'iPhone ? Avez vous la 4G ? Il y a un truc peut etre de côté de votre paramétrage ....cela se fait uniquement en ligne.!

un dernier conseil : rééssayez ...

je m'y suis reprise à 3 fois avant de comprendre , l'erreur était de mon coté.

IL FAUT RÉESSAYER EN LIGNE. Le conseiller SFR a classé le problème ! 😄ce ne serait pas la première fois !!

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g
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Message 1 +7
19 janvier 2020

à Lyra 30 merci pour votre aide j'ai un forfait 50 GO , j'ai bien souscrit l'option via l'application Watch sur l'Iphone , j'ai reçu le sms de confirmation de l'activation du service , cependant sur ma watch dans réglage il y a indiqué dans information/réseau/sim non autorisée

dans information /opérateur  il y a indiqué SFR11.0 et sur mon iphone dans Général/informations /opérateur/ SFR 40.0 

le problème pourrait-il venir de cette différence ?

 

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C
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23 avril 2020

Bonjour,

 

Je suis dans la même situation que vous, et n'arrive pas à établir la connexion cellulaire de ma watch 5 (forfait 60GO red SFR)

 

pouvez vous me préciser la manipulation spécifique faite ?

 

bien cordialement

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l
Argent
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23 avril 2020

Bonjour, pour ma part je m'y suis reprise à deux fois: j.ai annulé le premier forfait car impossible de connecter la AppleWatch5 et la deuxième fois, cela a fonctionné . Vérifiez tout bien, mettez l'iPhone a jour ainsi que la Watch , je suis sur Iphone11pro et cela fonctionne bien . Revérifiez tout .si ça marche pour moi ça doit aller pour vous ! Good luck

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l
Argent
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23 avril 2020

Vous avez sans doute oublié de cocher qque chose sur la Watch ( je parle de l'appli qui est sur votre iPhone ) 

sinon : vous n'avez pas accès à IOS 13 ( iPhone non compatible ) ou pas la 4G ... pour ma part j'avais omis de cocher l'option sur l'appli, j'ai dû annuler l'option Watch sur SFR ( dans les 7 jours  je crois) puis j'ai re souscrit la même chose jusqu'à ce que ça fonctionne . Mais l'erreur venait de moi !