Forfait & options
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
575 692 Membres
3 644 Sujets

Besoin de Go supplémentaires : HELP !Aide

Répondre
p
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +7
12 mai 2021 (edité)

Besoin de Go supplémentaires : HELP !

[ modifié ]

Bonjour,

Je ne sais pas si je me trouve au bon endroit pour poser ma question, mais je suis un peu en détresse, j'ai fortement besoin d'internet (et donc de go supplémentaire) or j'ai utilisé les 50go présent dans mon forfait de base et j'ai également utilisé toutes les recharges d'1go que l'on m'a proposé. Quelqu'un aurait-il une solution pour me permettre d'avoir encore une nouvelle recharge ou quoi que ce soit qui me permettrait d'avoir internet avant la réinitialisation du mois ?

 

Dans l'attente d'une réponse,

Cordialement

Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 5980
Badges :
Avatar +70
14 mai 2021

Re: Besoin de Go supplémentaires : HELP !

Bonjour  @pyer1,

 

vous pouvez changer d'offre en migrant sur le forfait 100Go à 14€ par exemple. Vous bénéficierez d'un nouveau quota entier de 100Go (ou celui à 60Go pour 12 €).

 

Attention cependant, si vous "quittez" votre forfait de 50Go, il ne vous sera plus possible d'y revenir après vu que l'offre n'est plus commercialisée. Il ne sera possible de migrer que vers des forfaits en cours de commercialisation.

 

En espérant avoir été clair dans mes explications, je vous souhaite une bonne fin de journée.

 

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures ! Pour cela, utilisez mon code parrain : RED7961112 :) (ou n'hésitez pas à consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _