Forfait & options
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
511 692 Membres
8 897 Sujets

Changement forfait RED SFR -> nouvelle offre RED SFR

Répondre
z
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
23 avril 2020

Bonjour, 

 

Je souhaiterais changer mon offre mobile RED SFR pour une nouvelle offre proposée (moins chère, avec plus de Go).

Je ne parviens pas à changer mon offre depuis le site. Lorsque je clique sur le bouton "changer mon forfait" la page se rafraichi mais revient au même endroit.

 

Pouvez-vous me dire comment faire pour changer cela ? 

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Bien cordialement, 

Adrien BUronfosse

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 4132
Badges :
Avatar +64
23 avril 2020

Bonjour @zzdrill 

 

Peux tu essayer en ouvrant un nouvel onglet de navigation privée ?

 

Ensuite saisis tes identifiants RED mobile : utilise ton numéro de mobile comme identifiant et pas ton adresse mail.

 

Ensuite recommence le parcours et ça devrait aller 😉

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED8D4EE07
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.