D

Bronze

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23 juin 2021

Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Je souhaiterai améliorer mon équipement et passer d'une BOX Thd Wifi 5 à une box Thd Wifi 6, cependant je suis infoutu de le faire depuis mon espace client.
Savez vous comment faire?

Merci d'avance !

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Onyx

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23 juin 2021

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Bonjour,

C'est impossible de le faire.

Cordialement

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Emeraude

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24 juin 2021

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Bonjour @Dond,

Cela sera bientôt possible ! Les équipes RED travaillent actuellement sur ce sujet pour pouvoir vous apporter l'expérience SFR Box 8 rapidement

Nous vous tiendrons bien évidemment informés sur le Forum (cc @THEDARK).

Stéphane

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

Et pour contacter le Service Client RED, c’est ici depuis l’appli RED & Moi

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Bronze

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03 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Bientôt c’est une blague 6 mois après et toujours rien

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Californium

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

@Fabien67160

Bonjour,

Au cas où vous seriez tenté : L'option d'acheter une box8 sur le BonCoin fonctionne bien pour un abonnement Fibre FTTH, mais pas pour du THD.

En effet, pour une box THD, il faut que l'adresse Mac de la Box soit déclarée sur votre ligne et votre abonnement.

Christophe

Box 8 FTTH + Chromecast Google TV + TV Molotov Plus + SONOS + Alexa + NAS Synology DS1515 RED0A1CA0C RED419CB1E RED97CC3EF RED143EBF3

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Ça marche ça ? On risque rien ?

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Californium

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

@Fabien67160

Vous êtes en FTTH ou THD?

si FTTH : c'est possible

Si THD : c'est pas possible

Christophe

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Ftth et l’ont il est intégré dedans ?

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Californium

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

@Fabien67160

@Fabien67160 a écrit :

Ftth et l’ont il est intégré dedans ?

Oui. L'ONT est intégré dans la box8.

Christophe

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04 janvier 2022

Re: Changer une box THD wifi5 par une box THD Wifi6

Mais ça risque rien ? Sfr va pas capté que c’est pas ma box ?

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