Bonjour
@t0mz38,
lors de ma dernière souscription, le service commercial par qui je suis passé pour souscrire m'a proposé d'ajouter 100Go à mon forfait le temps du rechargement.
N'en ayant pas besoin, j'ai refusé, mais à priori, c'est dans leur process.
Je vous invite à contacter le service commercial via ce lien http://c.sfr.fr/service-commercial-redbysfr muni de votre numéro de commande box et leur expliquer votre problème. Si vous tombez sur un conseiller compréhensif, il pourra peut-être ajouter temporairement des gigas à votre forfait.
Bonne journée.
Loïc
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