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Conservasion de mon forfait actuel

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b
Electron
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12 février 2019

BONJOUR RED BY

 

Suite à votre courrier, je ne souhaite pas profiter de votre offre "appels illimités"

pour 2 € de plus par mois. Je souhaite conserver mon offre actuelle.

Je ne vois pas sur le site où supprimer cette offre ???

 

Pouvez-vous me renseigner à ce sujet !

 

 

Merci d'avance


Questions résolues
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13 février 2019

Bonjour @brigitteburgos

 

Vous trouverez la solution à votre problème dans ce sujet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/L-option-Boost-data-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-2-Comment-refuser-l-option/td-p/355343

 

Bien à vous. 

Marion, Team RED

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Vibranium
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12 février 2019 (edité)

Bonjour @brigitteburgos, il existe plusieurs façons de faire. Regardez ici pour trouver une méthode qui marchera pour vous : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/R%C3%A9fuser-passage-de-5-%C3%A0-20go/m-p/355027#M32042

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13 février 2019

Bonjour @brigitteburgos

 

Vous trouverez la solution à votre problème dans ce sujet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/L-option-Boost-data-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-2-Comment-refuser-l-option/td-p/355343

 

Bien à vous. 

Marion, Team RED
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21 février 2019

Il y a plus simple : https://c.sfr.fr/50go  ça prend 1 minute pour refuser l'offre !

S
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26 mai 2019
  • Je garde mon contact actuel. 
  • Cordialement.