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📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR
@Stephanie2112 a écrit :
Bonjour
pourquoi certain on réussi à refuse l’évolution des 3€ ?
cdt
Bonjour @Stephanie2112
On a un fixe à 20€ FTTH, avec proposition +3€ dans un mail avec un lien de refus, on a refusé.
On avait aussi 2 forfaits à 5€30Go sur le mobile. Le mail ne comporte aucun lien de refus. Selon RED, l'UFC Que Choisir et la DGCCRF ce n'est pas refusable dans la mesure où ça comporte une amélioration du forfait (10Go en plus) et que c'est annoncé 1 mois à l'avance.
Le premier mobile a eu son mail en décembre, j'ai fait le 3179 et une portabilité vers mieux et pas trop cher, en gros je me suis fait plaisir.
Le second vient de l'avoir, j'ai fait le 3179 et je réfléchis tranquillement au nouveau forfait que je vais prendre en portabilité. Ce serait bien de me faire plaisir aussi comme pour le premier. Mes choix se limitent à présent au réseau Orange, donc ce sera Sosh ou SIM+. J'aimerais bien à nouveau Sosh, je vais patienter un peu en surveillant ce qu'ils proposent.
Moralité, pour le mobile on peut faire les signalements, dire qu'on n'est pas content, signer la pétition, et ensuite décider en fonction du nouveau prix appliqué si on reste ou si on part.
Pour les anciens de RED, la routine, car ce n'est pas la première fois ni la dernière. 
A 8€ c'est légitime de prendre le temps de réfléchir, mais si c'est plus comme certains à 13, 15 ou 18€ pour moi il n'y a pas à hésiter car des offres équivalentes ou supérieures existent partout et il y a le choix.
Cordialement
