Bonjour, j'avais deux forfaits Red, la Box et le portable. Après plusieurs mois d'augmentation de mon forfait mobile et bien sûr, sans me prévenir au préalable, Red m'imposait la 5G alors que je n'en avais pas l'utilité. J'ai fini par partir chez la concurrence.
Désormais, voilà que je constate une augmentation sur mon forfait Box, sans me prévenir par avance. Encore une fois, cela nous est imposé.... par la force! De toute façon, aucune réponse ne serait acceptable de leur part, cela est inacceptable. Nous sommes nombreux à penser la même chose et Red by sfr se rend coupable de pratiques commerciales trompeuses et n'honore pas ses engagements auprès de nous, ses abonnés. C'est purement révoltant .
