Après avoir été démarché par téléphone par un opérateur RED SFR, il me promet de la VDSL (57 mbps), comme ma ligne Orange que j'avais à l'époque, et à des prix très attractifs.
Je décide donc de tout passer chez eux, en plus ce vendeur me dit que pendant une période d'essai je peux tout arrêter et revenir à la normal.
MALHEUR A MOI. vitesse de la box 15 mbps soit 3 fois moins vite que prévu. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne pour réagir vite.
Du coup pour faire simple, en même pas un moi de connexion soit disant pour essayer, je me retrouve avec plus de 100 euros dehors. Quand j'ai voulu revenir chez orange, il m'a fallu tout recréer.
C'est franchement lamentable.
Comment puis-je récupérer ces sommes ? avez-vous une idée ?
Bonne journée à tous