Forfait & options
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
521 439 Membres
9 523 Sujets

Re: Gel d'un contrat de Box internet

Répondre
M
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
07 avril 2020
Solution approuvée

Gel d'un contrat de Box internet

Bonjour, 

Mon déménagement ce fait en deux temps, j'ai déjà quitté mon ancien logement, mais l'entrée dans mon nouveau logement n'aura pas lieu avant 2 ou 3mois. 

Plutôt que de résilier et souscrire un nouveau contrat ou encore laisser courrir le contrat dans le vide et payer dans le vide, j'aurais voulu savoir si il était possible de "geler" mon contrat ? 

Si oui comment faire? 

Sous quelles conditions ? 

Est-ce possible rétroactivement ? 

Merci pour votre aide. 


Questions résolues
Highlighted
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 4324
Badges :
Avatar +65
Solution validée
07 avril 2020

Re: Gel d'un contrat de Box internet

Bonjour @Morguy 

 

Ce n'est pas possible de geler un contrat box.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED8DE1CB9
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.


Highlighted
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 4324
Badges :
Avatar +65
Solution validée
07 avril 2020

Re: Gel d'un contrat de Box internet

Bonjour @Morguy 

 

Ce n'est pas possible de geler un contrat box.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED8DE1CB9
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.