Bonjour,
Je suis actuellement engagé chez SFR. Je souhaite passer à un forfait 1G à 5€/mois chez RED. Au moment de payer les 130€ de frais de désengagement, je rentre les identifiants de ma CB, et une fois que je valide, on m'indique que mon paiement ne peut être validé. J'ai essayé avec une autre CB, sans succès.
Comment puis-je devenir client Red et quitter SFR ? Merci.