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Bonjour,
depuis ce matin j’ai reçu 2 fois le message qui m’annonce que j’ai atteint les 200Go d’internet et que j’ai juste à répondre OUI pour avoir droit à 50Go supplémentaire pour 10€
Seul problème : ça fait facilement 15 fois et depuis 11h que j’envoie OUI et toujours rien depuis
ca commence sérieusement à être agaçant
Bonjour
Peut être un bug passager... avez vous essayé de redémarrer le mobile puis de réitérer?
Bonjour j’ai le même problème et votre service client red ne fait rien pour le résoudre depuis 2 jours
J’ai le même soucis, on me répond qu’il n’y a rien a faire, qu’il faut patienter…
Le problème persiste !!
Bonjour @Louiseanto
Il faut contacter un conseiller à l'aide de mes liens au dessus ,l'avez vous fait?