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Impossible de commander une nouvelle ESim

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22 décembre 2021

Impossible de commander une nouvelle ESim

Bonjour,

Mon iPhone XE étant parti en réparation, il a été effacé et la eSim présente également...
Je souhaite la réactivé maintenant que j'ai récupéré mon iPhone

Mais impossible de le faire : Pas d'accès dans mon espace, et en commander une neuve n'est pas possible puisqu'un texto est envoyé pour confirmer l'achat....

Quelle procédure ?

Merci