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Impossible de souscrire un abonnement

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30 août 2021
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Impossible de souscrire un abonnement

Bonjour,

J'essaie sans succès de souscrire un abonnement mobile et box ce matin. Les paiements sont refusés malgré l'accord de la banque. Je n'arrive pas à joindre le service client. Que faire ?


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
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Solution validée
30 août 2021

Re: Impossible de souscrire un abonnement

Bonjour @Aug2 

 

Je vous conseille de prendre contact avec le service commercial RED.

 

Pour cela saisissez votre numéro de mobile sur la page de rappel suivante :

 

Service commercial RED 

 

Pour le paiement de la carte SIM demandez à ce qu'elle vous soit facturé sur abonnement et pas par carte bancaire.

 

Enfin pour bénéficier de 10€ de remise sur votre forfait mobile RED et 15€ de remise sur votre forfait box RED, pensez à communiquer un code de parrainage au conseiller : ⬇️

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
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ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.


Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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Solution validée
30 août 2021

Re: Impossible de souscrire un abonnement

Bonjour @Aug2 

 

Je vous conseille de prendre contact avec le service commercial RED.

 

Pour cela saisissez votre numéro de mobile sur la page de rappel suivante :

 

Service commercial RED 

 

Pour le paiement de la carte SIM demandez à ce qu'elle vous soit facturé sur abonnement et pas par carte bancaire.

 

Enfin pour bénéficier de 10€ de remise sur votre forfait mobile RED et 15€ de remise sur votre forfait box RED, pensez à communiquer un code de parrainage au conseiller : ⬇️

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