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Bonjour,
Je viens de changer de mobile (samsung reconditionné).
Dans le colis, j'ai reçu une nouvelle carte SIM (KIT ABO VPC V2 ).
De quoi s'agit ? Est-ce qu'on m'a aussi vendu un nouveau forfait à mon insu ?
Merci,
Bien cordialement,
Gilles
Bonjour @Gilles70-
Non c'est une carte SIM de gestion.
Elle vous permet de remplacer votre SIM actuelle si le format n'est pas compatible.
Si votre SIM actuelle est déjà au bon format, gardez-la de côté. Elle pourra toujours servir si un jour vous perdez votre mobile ou votre SIM, vous pourrez réactiver votre forfait actuel sur cette SIM.
Quelque soit la raison, si vous avez besoin de l'activer (en remplacement de la vôtre) il vous suffit de vous rendre dans votre espace client RED Mon offre > Téléphone > carte SIM > Activer ma SIM
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Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A
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Bonjour @Gilles70-
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