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Nouveau débit avec option débit plus

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Bronze
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12 juin 2019

Bonjour,

 

Le forfait DEBIT PLUS vient d'évoluer et offre désormais 1000/400 mb. J'ai eu l'option débit plus gratuitement depuis mon inscription en fev 2019.
J'ai une assez bonne ligne : 980/190 mb (1000/200 sur le papier). je souhaiterai malgrés tout bénéficier des 400 mb possibles en envoie. 

Le passage des 200 à 400 se fait il automatiquement  ? Si oui quand ? Si non comment faire ? et vais-je perdre mon avantage d'option débit plus gratuite ? 

 

Merci pour vos réponses.

 

 

Avatar de Virginie-chan
LégendRED
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12 juin 2019

Bien le bonjour très cher nebab,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum d'entraide entre clients/utilisateurs de R=D by SFR.

Je vous précise qu'ici ça n'est pas l'assistance client et personne n'a accès à votre dossier client.

 

Je vous conseille de ne rien changer, vous l'avez eu gratuitement après tout ?
Moi j'ai souscrit l'option jusqu'a 1Gbps/300Mbps, pour 2€/mois lors de l'offre exeptionnel.

 

R=D-Debit-Plus-1Gbps-2emois_jusquau17062019.pngR=D Box : Débit plus à 2€/mois jusqu'au 17/06/2019.

 

On a rien sans rien n'est-ce pas Femme heureuse ?

 

Merci d'avance de votre bienveillant retour.

ヴェルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go.


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