Bonjour,

en décembre j'ai constaté une augmentation de mes 2 abonnements red sfr 40GO.

Quand je me suis connecté sur mon espace perso, j'ai remarqué dans ma facture détaillée qu'SFR m'a glissé une option à 8 euros pour faire évoluer mon forfait sur une offre à 80GO. Etant donné que cela ne m’intéresse pas, j'ai rebasculé mon offre sur du 40GO mais SFR j'ai reçu une confirmation de la modification, malheureusement aujourd'hui quand je vérifié ma facture détaillée je m'aperçois que la modification est active sur une ligne mais pas sur la 2eme. J'ai cherché et je ne trouve pas le moyen de modifier ce forfait car toutes les modifications que j'effectue sont valides uniquement sur la ligne principale et non sur les lignes rattachées.

Pouvez vous m'aider?

Merci