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Re: Option Apple Watch après changement de téléphone

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30 octobre 2021

Option Apple Watch après changement de téléphone

Bonjour,

 

j’avais un iPhone X et une Apple Watch 4 avec l’option e-sim activée pour celle-ci. Suite à mon changement de iPhone, j’ai déjumelé mon AppleWatch de l’iPhone X pour la jumeler à mon nouveau téléphone iPhone 13 mini. Sur mon nouveau téléphone il est dit que je dispose déjà d’un forfait esim pour mon Applewatch et qu’il est nécessaire que je résilie mon option et que je la réactive pour pouvoir bénéficier de mon option à nouveau. Soit les 2 clics facturés 10 euros. Quelqu’un a-t-il une solution?

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L
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30 octobre 2021

Re: Option Apple Watch après changement de téléphone

Apparement, j’ai mal été renseigné par le service client. J’ai résilié et relancé l’option - je n’ai pas du payé à nouveau pour l’activation de la E-Sim… je mettrais un message si jamais je reçois une facture de 10€.

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21 octobre 2022

Re: Option Apple Watch après changement de téléphone