Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Forfait & options
Retour à Forfait & options
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
179 439 Membres
2 402 Sujets

Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada

Répondre
Highlighted
D
Bronze
Posts : 3
Badges :
Post 1 +9
31 juillet 2024 (edité)
Solution approuvée

Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

Bonjour

 

Je suis en Suisse, j’ai souscrit à l’option Roaming Europe-DOM-USA-Canada.

 

Est ce que je peux appeler et recevoir des appels des numéros français et suisse? 

Est ce que je peux envoyer des sms/mms aux numéros français et suisse?

 

Je ne trouve ces informations clairement répondu nulpart.

 

Merci d’avance

Répondre
0 Likes

Questions résolues
Solution validée
Avatar de raphael_apa
REDactor
Posts : 542
Badges :
Avatar +56
Solution validée
31 juillet 2024 (edité)

Re: Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada

[ modifié ]

Rebonjour,  @Daniiiee 

 

Si vous êtes éligible à l'option, voici ce que vous pouvez faire depuis la Suisse avec cette option :

 

  1. Appels illimités depuis la Suisse : 

    • Vous pouvez appeler des numéros fixes et mobiles en France.
    • Vous pouvez appeler des numéros fixes et mobiles dans l'Union Européenne, les DOM (Départements d'Outre-Mer), Andorre, les USA et le Canada.
    • Notez que les appels sont limités à 2 heures maximum par appel depuis la Suisse. Au-delà de cette durée, vous serez facturé au tarif « SFR Voyage-Communiquer depuis l’étranger
    • Donc, lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant depuis 1h55 par exemple, raccrochez et rappelez-le pour éviter d'atteindre la limite de 2 heures par appel

  1. SMS/MMS illimités depuis la Suisse :

    • Vous pouvez envoyer des SMS et MMS illimités vers des mobiles en France
    • Vous pouvez envoyer des SMS et MMS illimités vers des mobiles dans l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA et le Canada
    • Les envois sont limités à 200 destinataires différents par mois

  2. Internet mobile :

    • Vous disposez de 20 Go d'Internet mobile depuis la Suisse, Andorre, les USA et le Canada.
    • Au-delà de ces 20 Go, l'utilisation de l'Internet mobile sera facturée au tarif « SFR Voyage-Communiquer depuis l’étranger ».

Bonne soirée et bon voyage Smiley tirant la langue

 

Raphael L

 

Répondre

Solution validée
Avatar de raphael_apa
REDactor
Posts : 542
Badges :
Avatar +56
Solution validée
31 juillet 2024 (edité)

Re: Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada

[ modifié ]

Rebonjour,  @Daniiiee 

 

Si vous êtes éligible à l'option, voici ce que vous pouvez faire depuis la Suisse avec cette option :

 

  1. Appels illimités depuis la Suisse : 

    • Vous pouvez appeler des numéros fixes et mobiles en France.
    • Vous pouvez appeler des numéros fixes et mobiles dans l'Union Européenne, les DOM (Départements d'Outre-Mer), Andorre, les USA et le Canada.
    • Notez que les appels sont limités à 2 heures maximum par appel depuis la Suisse. Au-delà de cette durée, vous serez facturé au tarif « SFR Voyage-Communiquer depuis l’étranger
    • Donc, lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant depuis 1h55 par exemple, raccrochez et rappelez-le pour éviter d'atteindre la limite de 2 heures par appel

  1. SMS/MMS illimités depuis la Suisse :

    • Vous pouvez envoyer des SMS et MMS illimités vers des mobiles en France
    • Vous pouvez envoyer des SMS et MMS illimités vers des mobiles dans l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA et le Canada
    • Les envois sont limités à 200 destinataires différents par mois

  2. Internet mobile :

    • Vous disposez de 20 Go d'Internet mobile depuis la Suisse, Andorre, les USA et le Canada.
    • Au-delà de ces 20 Go, l'utilisation de l'Internet mobile sera facturée au tarif « SFR Voyage-Communiquer depuis l’étranger ».

Bonne soirée et bon voyage Smiley tirant la langue

 

Raphael L

 

Répondre
O
Bronze
Posts : 5
Badges :
Post 1 +9
09 octobre 2024

Re: Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada

Bonjour,  @raphael_apa 

 

petite correction à la réponse, il y a un oubli je crois: 

 

Appels illimités depuis la Suisse : 

  • Vous pouvez appeler des numéros fixes et mobiles dans l'Union Européenne, les DOM (Départements d'Outre-Mer), la Suisse, Andorre, les USA et le Canada.

 

En effet, dans la description de l'option, page 3 ici:

https://static.s-sfr.fr/media/BROCHURE/0b809c0e-3979-448b-b9a7-b8bc0ee8af8b.pdf

 

c'est écrit "Appels illimités depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA et le Canada vers ces mêmes destinations et la France"

 

Cordialement

 

 

Répondre
0 Likes