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Option alerting monde internet avec blocage

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A
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22 février 2019

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Pouvez-vous me confirmer que l'on bénéficie automatiquement de l'option "Alerting Monde Internet avec blocage" peu importe le forfait souscrit et que RED est obligé de prévenir par SMS dès que la consommation internet dépasse 60EUR à l'étranger? (Information trouvée sur le site, option marquée incluse dans forfait).

 

RED ne peut donc pas prélever un montant supérieur pour consommation hors fordait sans que l'on ait reçu ce message d'alerte?

 

Par avance merci bcp!

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Vibranium
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22 février 2019

Oui c'est vrai, c'est une option gratuite que l'on peut activer ou non sur son forfait. Pour que le blocage ait lieu il faut que l'option soit activée. 

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A
Bronze
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22 février 2019 (edité)

Merci bcp pour votre réponse!

 

En effet, dans mon espace personnel l'option figure en tant qu'"inclus" dans le forfait, en cliquant dessus je visualise la description mais ne peux ni activer ni désactiver. Je suppose donc qu'"inclus" veut bien dire activée. 

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