Parrainage ne fonctionne pas sur votre site

Bonjour,

Effectivement cela marche. J'ai pu parrainer quelqu'un.

En revanche, une fois cette personne inscrite, les factures arrivent et sans le mois offert pour parrainage. On n'a pas de mois offert.

Bonjour @Anonymous

Cela n'est pas normal, vous devriez avoir votre remise parrainage valable sur votre prochaine facture, possédez vous une offre avec une remise spéciale ? (exemple : forfait à 10€ avec -5€/mois) Car le parrainage n'est pas cumulable avec ce genre de remise, je vous invite à essayez de contacter le sav RED SFR via l'un de ces canaux de communication https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.

Cordialement

Bien le bonjour très cher achiffot,

Si ça n'est pas votre permière facture il peut y'avoir eu un problème de prise en compte.

Ça m'est arrivé aussi dernièrement, mais aucun soucis comme je connaissait l'adresse et le nom et prénom des filleuils, j'ai pu faire régularisé !

C'est l'avantage de faire un parrainage de façon honnête, sans liste de code obtenus de façon détournés.

Merci d'avance pour votre aimable retour.

Les parrainages ne fonctionnent pas impossible d’avoir le mois gratuit ni pour moi ni pour mon filleul 

RED me raconte toujours la même chose ce sera régulariser le mois prochain sauf que le mois d’apres il y a toujours rien 

donc juste une *** de la part de Red 

Bonjour @Anonymous 

Il arrive que le parrainage ne soit pas pris en compte sur la première facture, s'il n'est toujours pas pris en compte à partir de la 2ème facture vous Vous pouvez contacter le service client via votre application RED & Moi ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebookou Twitter

En espérant vous avoir aidé.

Bien à vous. 

Impossible d'avoir un code promo pour parainner quelqu'un, quel dommage !!!

j'essaie depuis hier et l'offre s'arrete ce soir, bizarre...

Bien le bonjour très chère Fanny1234,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum d'entraide entre clients/utilisateurs de R=D by SFR.

Je vous précise qu'ici ça n'est pas l'assistance client et personne n'a accès à votre dossier client.

Si vous n'avez pas de parrains. Et voulez que RED vous envoie un VRAI code promo de parrainage personnel à indiquer lors votre inscription. N'hésitez pas à m'envoyer votre mail d'inscription en message privé, sur ce lien ici  !

Merci d'avance de votre bienveillant retour.

*** ÉDIT MODÉRATION : Non respect de la charte du Forum ***

Bonsoir @Anonymous,

Je tiens à vous informer que le partage de code promotionnel (en clair) n'est pas autorisé.

Cordialement,