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Passer D'un abonnement SFR à RED rapidement. (contrat déjà terminé avec SFR)

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C
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14 décembre 2020
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Passer D'un abonnement SFR à RED rapidement. (contrat déjà terminé avec SFR)

Bonjour, 

Je ne sais pas si c'est une pratique cherchant à arnaquer les gens mais je voulais savoir pourquoi lorsque je souscrit a une offre Red by SFR le 14/12/2020 (offre à 14 euro/mois - 100 Go), on me dit que ma ligne sera active que le 05/01/2021. 
Je ne veux pas continuer avec mon ancien abonnement SFR (45 euros/ Mois) qui a vu son engagelent atteindre sa date limite au 05/12/2020.

C'est vraiment pas serieux ce genre de pratique.S'il vous plait je voudrais savoir comment gerer ce probleme? Je veux passer dès aujourdui de SFR à Red by SFR, comme c'est le cas si j'etais allé de chez vous a un concurent.

 

Bonne journée à tous,


Questions résolues
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17 décembre 2020

Re : Passer D'un abonnement SFR à RED rapidement. (contrat déjà terminé avec SFR)

Bonjour @Charib1 


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Avez vous effectué la migration depuis votre espace client SFR ? Comme vous passez de SFR à RED by SFR votre ligne sera active lors de la prochaine remise à zéro de votre forfait, voilà pourquoi la date d'activation vous semble un peu longue Smiley clignant de l'œil

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Léa

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17 décembre 2020

Re : Passer D'un abonnement SFR à RED rapidement. (contrat déjà terminé avec SFR)

Bonjour @Charib1 


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