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Pièces justificatives forfait

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15 décembre 2020 (edité)
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Pièces justificatives forfait

[ modifié ]

Bonsoir,

J’espère que l’un d’entre vous arrivera à répondre à ma question.

En effet je souhaite souscrire à un forfait auprès de RED, or il me demande une « pièce justificative » le problème c’est que je n’ai que mon permis de conduire (ancien modèle) j’ai vu sur le site RED qu’ils ne prenaient en compte que les nouveaux, comment faire ? 
J’ai mon passeport mais celui-ci est périmé, et je suis dans l’attente au début janvier pour ma carte d’identité...

 

Merci de vos différents retours!


Questions résolues
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15 décembre 2020 (edité)

Re: Pièces justificatives forfait

[ modifié ]

Bonjour @Sylviane1234

 

Aucune de vos pièces d'identités n'est a jour, Pourquoi ??? Négligence ?? 


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Diamant
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15 décembre 2020 (edité)

Re: Pièces justificatives forfait

[ modifié ]

Bonjour @Sylviane1234

 

Aucune de vos pièces d'identités n'est a jour, Pourquoi ??? Négligence ?? 

Avatar de Léa
Animateur du Forum
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16 décembre 2020

Re : Pièces justificatives forfait

Bonjour @Sylviane1234 


Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.


Malheureusement vous devez fournir une pièce d'identité encore valable, je pense qu'il faudra attendre que votre pièce d'identité soit renouvelée Smiley triste


Léa

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