Problème avec RED

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20 avril 2020

je vois pas le rapport a aller voir ailleur ?

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Emeraude

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20 avril 2020

@Julien3838

Je vous comprend car vous avez déjà un forfait a un prix imbattable.

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.cnetfrance.fr/amp/produits/comparatif-meilleur-forfait-mobile-39845518.htm&ved=2ahUKEwil1e_x3_foAhU7UhUIHWagD2IQFjABegQICxAJ&usg=AOvVaw0_FxCHkivzTGMa5feHgjcx&ampcf=1

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20 avril 2020

mais c'est pas le probleme, ùon soicis c'est que j'ai souscrit a un forfais a 100Go a 12 € par mois qu'il ont proposer sur internet c'etais le big red un truc comme ca. j'ai souscrit, il m'on confirme que c'etais opertionelle ll y a deja 2 mois. et le probleme c'est que je paye toujour 17€ / mois !! en gros il on fais une mauvaise manipe et j'arrive pas a leur faire rectifier !!!!

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Emeraude

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21 avril 2020 (edité)

@Julien3838

Alors, il faut retourner contacter un conseiller pour leurs expliquer qu'ils se sont trompés.

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21 avril 2020

Et malheureusement ça fais 1 mois que je leur Envoi un message par le chat et que rien bouge

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