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Re: Problème de débit

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T
Bronze
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21 novembre 2020

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Je bénéficie actuellement d'une offre ADSL, Red By SFR, avec un débit d'environ 4,5Mb/s.

Mes voisins qui sont branchés au même endroit que moi ont un débit quasiment doublé (pratiquement 9Mb/s). Ils sont chez d'autres opérateurs.

 

Quand je fais un test d'éligibilité pour des offres internet, le débit maximal proposé ne dépasse pas les 5Mb/s.

En faisant le même test avec un de mes voisins, on (Red et les autres fournisseurs) lui propose des ofrres ADSL à 8Mb/s (qui correspondent bien à ce qu'il a actuellement).

 

Nous sommes raccordés au même NRA, notre liaison terminale est la même (comme dit plus haut) donc je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir un débit équivalent.

Est-ce qu'il y a un bridage au niveau du NRA? Un bridage chez Red?

 

Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

 

Cordialement,

 

Titi

 

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Questions résolues
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Avatar de mbh68
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22 novembre 2020

Bonjour  @Titi65 

 

Il n'y a pas de bridage chez RED, c'est le même débit que SFR.

 

si tu n'as pas le même débit tout en étant connecté au même NRA,

c'est que ta ligne doit passer à un autre endroit et être plus longue,

certains sites indique la longueur de ligne,

va voir de ce côté là et tient nous au courant.

MARCEL - un client RED comme toi !!!

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22 novembre 2020

Bonjour  @Titi65 

 

Il n'y a pas de bridage chez RED, c'est le même débit que SFR.

 

si tu n'as pas le même débit tout en étant connecté au même NRA,

c'est que ta ligne doit passer à un autre endroit et être plus longue,

certains sites indique la longueur de ligne,

va voir de ce côté là et tient nous au courant.

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T
Bronze
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22 novembre 2020

Bonjour @mbh68 

 

Merci pour ta réponse.

 

J'ai fait un test comme tu me l'as conseillé.

 

Voici mon résultat:

- Affaiblissement de 46,9dB sur ma ligne;

- Distance de la ligne = 3673m;

- Sections de câble : 0,4mm sur 1610m et 0,6mm sur 2063m

 

Celui de mon voisin:

- Affaiblissement de 35,94dB sur ma ligne;

- Distance de la ligne = 3673m;

- Sections de câble : 0,8mm sur 1415m et 0,6mm sur 2258m

 

Je comprends notre écart de débit, il est du à la différence de section des câbles entre nos lieux de résidence respectifs et le NRA.

 

Je vais aller ouvrir le regard ou nous sommes branchés et inverser nos branchements. Smiley MDR

 

Merci encore pour ton aide.

 

Cordialement,

 

Titi

 

 

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