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Proposition d'un nouveau contrat avec box internet et TV

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06 novembre 2019

Bonjour,

 

Un conseiller m'a récemment contacté pour me proposer une offre red box internet+TV.

 

Pendant la conversation téléphonique il m'a dit que le prix de mon forfait mobile serait réduit de 5 euros par mois mais quand je regarde la proposition qu'il m'a envoyé par mail, ce n'est indiqué nulle part.

 

Comment savoir si ce sera réellement le cas? Je ne pense pas avoir vu de numéro de téléphone pour parler à un conseiller RED? est-ce que cela existe?

 

Merci

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Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1065
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06 novembre 2019

Bonjour  @TOF007 

 

NON, il n'y a pas de N° de téléphone, chez RED tout ce fait en ligne.

 

Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
en général c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.


si cela as répondu à ta question, Accepte la Solution
Espérant avoir pu t'aider

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

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Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations