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Re: Résilier ma ligne mobile RED

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17 janvier 2019

Bonjour @MIENNIEL 


Si vous souhaitez résilier votre abonnement vous devez le faire en ligne en suivant la marche à suivre dans la FAQ suivante https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664


Ici c’est un forum d’entraide entre utilisateurs, nous n'avons pas accès à votre espace personnel. 


Bien à vous. 


Marion, Team RED
Marion, Team RED
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s
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02 mai 2019

Bonjour,

Je n'arrive pas à resilier mon abonnement Red by SFR. Puis-je avoir l'adresse à laquelle je dois envoyer une lettre ? 

 

Cordialement 

 

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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02 mai 2019

Bonjour @sophie-s 


Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne mobile : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 


Marion, Team RED
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z
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12 août 2019 (edité)

 bonjour                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               j aimerais résilier mon abonnement  *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** le plutot possible cordialement                                               

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z
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12 août 2019 (edité)

bonjour                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              j aimerais résilier mon abonnement *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** le plutot possible cordialement           

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Avatar de Virginie-chan
LégendRED
Posts : 20013
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12 août 2019

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients d'une offre R=D, très cher zarrouk1,

 

Non ! On n'a pas envie.

 

Faites le vous même en contactant l'assitance client sur le chat le messenger ou twitter, ou restez avec nous Femme clignant de l'œil !

 

Très belle journée et au plaisir de vous lire très cher  zarrouk1 Femme heureuse !

ヴｪルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV) 

Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go.


Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo.

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B
Bronze
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Message 1 +5
13 octobre 2019

filouterie, résiliation impossible.

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